Ochrana soukromí - Feedify

Správce osobních údajů

Obchodní firma: e-Trading, s.r.o.

Sídlo: Jelšová 4951/26, 949 01 Nitra, Slovenská republika

IČO: 43 916 309

DIČ: 2022614913

Rejstřík: Obchodní rejstřík Okresního soudu Nitra, oddíl Sro, vložka č. 21920/N

Kontakt pro veřejnou komunikaci: prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Feedify /cz/kontakt.

1. Na koho se tyto informace vztahují

Tyto informace se týkají osobních údajů fyzických osob, které navštíví veřejný web Feedify, kontaktují nás, registrují se nebo používají Feedify jménem firemního Klienta, případně jsou uvedeny ve fakturačních, bezpečnostních nebo smluvních záznamech Feedify.

U osobních údajů, které Klient vloží do své inzerce a Feedify je zpracovává výhradně podle pokynů Klienta, může Feedify vystupovat jako zpracovatel. Takové zpracování upravuje samostatné DPA.

2. Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a firemní kontaktní údaje uživatele a Klienta (např. jméno, pracovní pozice, firemní příslušnost, registrační a fakturační údaje),
• přihlašovací a account údaje, nastavení jazyka a bezpečnostních funkcí,
• údaje související s platbami, fakturací, kredity, daňovým režimem a ověřením VAT/VIES,
• obsah komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře a následnou obchodní nebo servisní komunikaci,
• provozní a bezpečnostní údaje, např. čas přihlášení, IP adresa, informace o relaci, technické logy, auditní události a informace potřebné k ochraně účtu a systému,
• údaje o používání Feedify potřebné pro poskytování služby, řešení chyb a podporu,
• údaje potřebné k prokázání souhlasů, objednávek, akceptace podmínek a zrušení účtu.

3. Účely, právní základy a doba uchovávání

4. Registrace a firemní údaje

Feedify je B2B služba. Registrace je spojena s firemní identitou Klienta a uživatelem, který za Klienta jedná. Údaje můžeme přiměřeně ověřovat, pokud je to potřebné pro bezpečnost, billing, daňové povinnosti nebo prevenci duplicitní/neslučitelné registrace.

5. Platby a daňové ověřování

Při platbách zpracováváme údaje potřebné k identifikaci platby, připsání kreditů, vystavení dokladu, reklamaci a auditu. Pokud je platba zpracována externím poskytovatelem platebních služeb, údaje jsou mu předány v rozsahu potřebném k realizaci platby. Feedify zpravidla nepotřebuje uchovávat úplné údaje platební karty.

U zahraničních B2B Klientů můžeme ověřovat VAT ID prostřednictvím systému VIES nebo jiného autoritativního mechanismu, abychom určili správný daňový režim.

6. Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím veřejného formuláře, zpracujeme údaje, které uvedete, abychom mohli odpovědět, posoudit váš zájem o Feedify, řešit navržený portál, spolupráci, technický dotaz nebo billingový požadavek. Povinná pole mají být omezena na údaje potřebné k vyřízení zprávy.

7. Provozní a bezpečnostní údaje

Feedify vede přiměřené provozní, auditní a bezpečnostní záznamy pro ochranu účtů, řešení incidentů, diagnostiku, prokázání významných úkonů a ochranu právních nároků. Rozsah logování se omezuje podle účelu a citlivé údaje, jako jsou hesla nebo tajné autentizační hodnoty, se nemají zapisovat v otevřené podobě.

8. Příjemci a kategorie příjemců

• poskytovatelé infrastruktury a hostingu v rozsahu potřebném pro provoz služby,
• poskytovatelé platebních služeb, pokud je příslušná platební integrace aktivní,
• účetní, daňoví nebo právní poradci v nezbytném rozsahu,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo závazné rozhodnutí,
• podporované inzertní portály, pokud je předání údajů součástí pokynu Klienta a poskytování Portálové služby,
• další zpracovatelé (subzpracovatelé) zapojení v souladu s DPA.

9. Předávání mimo EU/EHP

Feedify se při provozu snaží zpracovávat údaje v EU/EHP. Pokud by byl použit poskytovatel, u něhož dochází k předávání osobních údajů mimo EU/EHP, Feedify zajistí příslušný právní mechanismus podle GDPR a tuto skutečnost přiměřeně zpřístupní dotčeným osobám nebo Klientům podle povahy zpracování.

10. Automatizované rozhodování a AI

Feedify vůči uživatelům neprovádí výhradně automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky podle čl. 22 GDPR. Pokud je zpřístupněna AI asistence, slouží jako podpůrná funkce při práci s údaji a problémy; nenahrazuje odpovědnost Klienta za obsah jeho inzerce ani lidské rozhodnutí tam, kde je potřebné.

11. Vaše práva

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů v případech podle GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu, bez vlivu na předchozí zákonnost,
• právo podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky.

12. Výmaz účtu a zákonné výjimky

Definitivní zrušení účtu Feedify spouští výmaz live provozních údajů podle retenčního a bezpečnostního lifecycle. Některé záznamy však nelze nebo není vhodné vymazat okamžitě, pokud je musíme uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních povinností, pro prokázání smluvního vztahu, bezpečnostního incidentu nebo ochranu právních nároků.

13. Bezpečnost

Používáme přiměřená technická a organizační opatření zohledňující povahu údajů, rizika a stav techniky. Jejich veřejný rámec popisují Bezpečnostní zásady Feedify. Z bezpečnostních důvodů nezveřejňujeme detailní architekturu ani konkrétní interní ochranné mechanismy.

14. Cookies a lokální úložiště

Používání cookies a obdobných technologií je popsáno v samostatném dokumentu Cookies a lokální úložiště. Aktuálním principem je nepoužívat volitelné analytické nebo marketingové trackování, pokud není skutečně potřebné a právně správně zavedeno.

15. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat, pokud se změní Feedify, právní požadavky nebo skuteční poskytovatelé. Aktuální verze bude zveřejněna na právní stránce Feedify s datem účinnosti.

Účinnost: 10. 9. 2026.